Usaha di bidang jasa yang melayani pengiriman barang dari satu wilayah ke wilayah lainnya , baik itu di dalam maunpun luar negeri dinamakan jasa ekspedisi.
Di Payakumbuh banyak sekali hadir jasa ekspedisi yang bertugas melakukan pengiriman dan penerimaan paket dari konsumen di antaranya Pos Indonesia cabang Payakumbuh, J&T Express Payakumbuh, dan JNE Express Payakumbuh.
Saat ditelusuri sudutpayakumbuh.com salah satu karyawan bagian Pelayanan Pos Indonesia Cabang Payakumbuh, Sintia Rahma Deni mengatakan dari 1 Januari hingga 31 Juli 2023 banyaknya jumlah pengiriman paket di semester pertama sebanyak 28.000 paket dan itu sudah termasuk kiriman paket dari instansi.
Dikatakannya, jika dihitung dalam sehari maka ada kiriman paket dari Pajak atau instansi terkait yang bisa mencapai 1.000 kiriman surat menyurat.
Namun jika sepi konsumen dan belum adanya kiriman dari pajak atau instansi lainnya hanya tembus di angka 300an.
“Pengiriman paket terbanyak itu baru-baru ini di moment Idul Adha kemarin seperti kiriman rendang. Kebetulan pas itu Pos lagi ada promo jadi untuk setiap pengiriman rendang tujuan Jawa dan Sumatera ada diskon 10 persen,” kata Sintia saat temui di Kantor Pos Payakumbuh pada Jumat 4 Agustus 2023.
Selain ada promo juga ada doorprize, jika satu pelanggan mengirim tiga kiriman rendang nanti akan diberikan kupon acak yang hadiahnya berupa tumbler dan sarung dan tercatat sebanyak 23 pelanggan dengan menunjukkan bukti resi pengiriman yang ikut serta ketika itu.
“Alhamdulillah waktu itu kiriman rendang itu bisa nyampe total ongkirnya 70 jutaan karena kita kan kantor yang di Payakumbuh ini bawahannya ada yang di Dangung-Dangung, Suliki. Paling banyak pas musim kurban. Program promo doorprize Waktu itu kursus rendang aja, karena kan potensinya kita di sini itu rendang ya kirimannya,” ujarnya.
Menurutnya pengiriman paket yang mendominasi di Payakumbuh, pelanggan lebih banyak mengirimkan makanan seperti lauk pauk untuk anak kos dikarenakan bulan ini sudah memasuki masa sekolah dan kuliah. Selain itu juga ada motor, online shop jenis skincare.
“Untuk surat menyurat juga banyak karena kita bekerja sama dengan KPP, BPJS, dan beberapa instansi lainnya seperti Pengadilan. Rata-rata sehari itu pasti ada, ramenya pelanggan biasanya dari pagi terus di 19-22 karena khusus tanggal pembayaran,” ucapnya.
Sementara itu untuk jasa ekspedisi lainya seperti JNE Express yang dikenal sebagai salah satu perusahaan ekspedisi barang terbesar di Indonesia, mengutip dari Wikipedia hal itu dikarenakan jaringan dan jangkauan area distribusinya yang mencakup lebih dari 83 kota, dengan gerai penjualan berjumlah lebih dari 8.000 titik serta lebih dari 11.000 dukungan armada dan memperkerjakan lebih dari 50.000 karyawan di seluruh Indonesia.
Untuk di Payakumbuh, salah satu karyawan JNE Express Yona saat ditemui Sudut Payakumbuh pada Rabu 2 Agustus 2023 menyebutkan pengiriman paket keluar sebanyak 5000an paket dalam sebulan yang terkadang bisa lebih dan berkurang atau tidak konsisten.
“Barang masuk itu sekitar perbulannya kalau di lebaran meningkat pengiriman berkisar lebih dari 7000 paket,” ucap Yona
Tak hanya itu dilihat juga dari Jasa ekspedisi J&T Express yang pada 2021 meluncurkan yang namanya J&T Cargo sebagai layanan pengiriman kargo. Di Payakumbuh juga demikian, J&T Express terkait pengiriman dan penerimaan paket yang dihitung dari pagi hingga siang berkisar 10.000 paket dalam sebulan.
Hal ini disampaikan oleh Admin J&T Express Widya yang menurutnya hingga sore hari sekitar pukul 16.00 WIB konsumen yang ingin mengirimkan paketnya masih banyak yang berdatangan ke lokasi pengiriman.
“Di sini biasanya kalau perhari itu ada 300an paket,” kata Widya.